FAQ

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme . Wir beraten Sie gerne auf der Grundlage Ihrer Anwendung.

Ja, das ist möglich. Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne, die richtige Wahl zu treffen. Nehmen Sie dazu gerne Kontakt mit uns auf.

Ein Austausch-Partikelfilter ist ein überholter Partikelfilter, der mit OEM-äquivalenten Filterelementen aufgebaut ist und innerhalb der OEM-Spezifikationen funktioniert. Er wird als technisch verantwortungsvolle Alternative zu einem neuen Original-Partikelfilter geliefert.

Ein neuer Original-OEM-Partikelfilter ist komplett neu und stammt vom Hersteller. Ein Austausch-Partikelfilter ist aus einem bestehenden, intakten Gehäuse aufgebaut und verfügt über neue, OEM-äquivalente Filterelemente. Die Leistung ist vergleichbar, während die Investition geringer ist und Sie sich für eine nachhaltige Lösung entscheiden.

Ja, unser Überholungsprozess ist so konzipiert, dass unsere Austauschteile mit neuen OEM-Teilen vergleichbar sind. Wir arbeiten ausschließlich mit OEM-äquivalenten Filterelementen und einem kontrollierten, reproduzierbaren Prozess.

Ja. In unserem Angebot führen wir neben unseren Austausch-Partikelfiltern auch neue Original-Partikelfilter. Unser Angebot an Austausch-Partikelfiltern ist jedoch breiter gefächert.

Bei der Überholung eines Partikelfilters ersetzen wir das gesamte Filterelement und das Montagematerial. Darüber hinaus bringen wir unsere Austausch-Partikelfilter auch optisch in einen einwandfreien Zustand.

Für die Überholung von Partikelfiltern ist es wichtig, dass das Gehäuse ein Original-OEM-Teil und strukturell intakt ist.

Bei einem gerissenen oder verformten Gehäuse und/oder Schäden oder strukturellen Defekten, die nicht die Filterelemente betreffen.

Büchli verwendet OEM-äquivalente Filterelemente, die vom gleichen Typ sind wie die vom Hersteller verwendeten.

Der Austausch-Partikelfilter entspricht den OEM-Spezifikationen und ist hinsichtlich seiner Funktion mit einem neuen OEM-Teil vergleichbar.

Ja. Jeder Partikelfilter wird einer technischen Prüfung unterzogen, bevor er als Büchli-Austauschteil ausgeliefert wird.

Störungen werden häufig durch Faktoren außerhalb des Partikelfilters verursacht, wie z. B. den Zustand des Motors oder die Einspritzung. Durch die Verwendung von OEM-äquivalenten Filterelementen wird die Wahrscheinlichkeit von Störungen aufgrund des Partikelfilters erheblich verringert.

Durch die Überholung wird die Funktion des Partikelfilters selbst wiederhergestellt. Defekte, die nicht im Zusammenhang mit dem Partikelfilter standen, werden dadurch nicht behoben. Die Gesamtfunktion hängt weiterhin vom Motor, den Sensoren und anderen Komponenten der Abgasanlage ab. Es ist wichtig zu beachten, dass Probleme oder Schäden am Partikelfilter häufig auf Defekte an anderen Komponenten zurückzuführen sind, wie z. B. einen undichten Turbolader oder verschmutzten Kraftstoff.

Ja, ein Austausch wird häufig eingesetzt, um ungeplante Stillstandszeiten zu vermeiden, vorausgesetzt, der Filter ist für eine Überholung geeignet. Bei industriellen Anwendungen ist eine vorbeugende Reinigung üblicher, da diese Filter häufig nicht beschädigungsfrei entfernt und wieder eingebaut werden können.

Ja. Die korrekte Montage ist für die ordnungsgemäße Funktion und Lebensdauer des Partikelfilters von entscheidender Bedeutung. Das System ist so konzipiert, dass es nur dann ordnungsgemäß funktioniert, wenn alle Komponenten auf diese Konstruktion abgestimmt sind. Eine fehlerhafte Montage kann zu Abweichungen führen.

Wir raten ausdrücklich von der Verwendung dieser Mittel ab. Auspuffpaste kann sich lösen, Schäden am Partikelfilter und Katalysator verursachen und zum Erlöschen der Garantie führen.

Sensoren müssen ebenso wie die anderen Komponenten innerhalb der Anlage regelmäßig überprüft werden. Ein Ersatz hängt vom Zustand, der Funktionalität und der Anwendung ab.

Dies ist in der Regel nicht erforderlich, hängt jedoch vom jeweiligen Fahrzeug oder der jeweiligen Maschine ab. Befolgen Sie zur Sicherheit immer die Vorschriften des Herstellers.

Über Schlüsselnummern und OE-Artikelnummern. Nutzen Sie dazu das Suchfeld auf der Website.

Ja, das ist möglich. Dieser Onlineshop dient dazu, Ihnen unser Sortiment vorzustellen und unterstützt Direktbestellungen. Nach Ihrer ersten Bestellung haben Sie die Möglichkeit, ein Konto für unseren Onlineshop zu erstellen.

Dies ist kein Problem. Es gilt keine Mindestbestellmenge.

Ja, durch die Erhebung eines Pfands stellen wir sicher, dass unser Überholungsbestand auf dem gleichen Niveau bleibt. Dies erreichen wir, indem wir für jedes verkaufte Austauschteil ein neues zu überholendes Teil zurückerhalten. Das Pfand wird beim Kauf berechnet und nach Genehmigung des zurückgegebenen Teils verrechnet.

Für jedes Austauschteil wird ein Pfand erhoben. Eine alte Einheit ist der Beginn eines neuen Austauschteils. Dabei ist es wichtig, dass diese alte Einheit wiederverwendbar ist. Die alte Einheit muss in jedem Fall vollständig und zusammengebaut (und nicht zerlegt) sein, äußerlich unbeschädigt sein und darf keine übermäßige Rostbildung aufweisen. Außerdem muss die alte Einheit direkt aus dem Motor stammen, also „fresh of engine“ sein. Sehen Sie sich auch unsere Informationsseite zum Pfand an.

Viele Austausch-Partikelfilter sind ab Lager lieferbar und können noch am selben Tag versandt werden. Die Lieferfrist variiert je nach Standort. Wir bemühen uns, die vorrätigen Teile innerhalb von 1-4 Werktagen an Sie zu liefern.

Ja, wir können praktisch weltweit liefern. Nehmen Sie dazu gerne Kontakt mit uns auf.

Die Lieferung erfolgt über feste Logistikpartner, die je nach Region variieren können.

In einigen Fällen ist eine Expresslieferung möglich. Nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit uns auf.

Selbstverständlich, alle unsere überholten Teile werden mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit vorbereitet. Sie können davon ausgehen, dass diese Teile vollständig wie vorgesehen funktionieren. Vorausgesetzt natürlich, dass der Partikelfilter korrekt montiert und verwendet wird.

Bei Verwendung von Auspuffpaste, unsachgemäßer Montage oder Schäden an und/oder Ursachen, die außerhalb der Partikelfilterkomponente liegen. Tipp: Seien Sie sich bewusst, dass ein funktionsunfähiger Partikelfilter häufig als Folgeschaden auftritt. Überprüfen Sie daher immer zuerst die Anlage, bevor Sie den neuen Partikelfilter verwenden.

Die Funktionsweise des Partikelfilters hängt von der Gesamtanlage, der ordnungsgemäßen Montage und anderen Faktoren ab. Büchli haftet nicht für Folgeschäden und/oder Schäden, die durch externe Faktoren verursacht werden.

Die Bezahlung erfolgt über die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden. Sie können also per iDeal (WERO), Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay bezahlen.

Die erste Bestellung muss sofort bei der Bestellung bezahlt werden.

Anschließend können Sie über unsere Verwaltungsabteilung ein Konto für unseren Onlineshop einrichten, mit dem Sie die Möglichkeit haben, Käufe auf Rechnung zu tätigen.

Wenn nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Partikelfilters festgestellt wird, dass er den Anforderungen entspricht.

Für weitere Informationen zum Pfand klicken Sie hier.